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本网讯（记者秋白）面对面了解员工信访诉求，现场共同协商解决办法。8月24日，集团公司党委书记、董事长，股份公司董事长廖建湘深入楚湘建工集团“下沉”接访。与来访人员一一握手，倾听他们的诉求意愿，仔细研究解决方案。笑脸一张，清茶一杯。接访室里，坦诚和气。
楚湘建工集团昭山十里晴岚一期工程项目部负责人文艺强来访反映，按照公司与开发商的合同约定，甲方在项目达到工程节点后，应支付相应的工程款，项目部在收到工程款后支付管理人员工资，但目前甲方因贷款问题未按时支付已完工的工程款，导致项目管理人员工资支付不及时，要求按月支付管理人员工资。廖建湘表示，将进一步详细了解相关具体情况，督促尽量按月按进度将管理团队工资支付到位并有计划补发欠发工资。同时要求，不能欠发农民工工资和员工工资。作为管理人员，也要主动担当，克服困难，工作上要不折不扣。文艺强非常满意的与廖建湘握手告别。
楚湘建工集团祥云高烽磷矿项目部员工贺月明反映，施工队劳务人员每年统一发放两套工作服，穿不烂造成积压，可以考虑将工作服折现发放到个人，在必要时自行购买。廖建湘耐心细听，友善交流。“工作服是员工的劳动保护用品，也是重要的员工福利，在工作中一定要按要求穿戴。”“在严格执行相关要求的前提下，根据实际情况，充分考虑员工的利益诉求，一起协商解决。”贺月明连声说：“好好好！”
廖建湘强调，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，认真践行“浦江经验”，对群众反映的合理诉求能当场解决的，当场解决，因条件所限当场无法解决的，要及时落实责任单位和责任人，限期解决。对历史遗留的并经上级机关作出定论的信访问题，应尊重历史，进行解释教育帮扶等工作。对提出无理要求或过高要求及历史原因根本无法解决的，要耐心细致地做好思想教育和心理疏导工作。集团上下要以高度的责任感做细做实信访工作，进一步畅通信访渠道，有效化解信访矛盾，切实维护社会稳定。
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